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  • LG전자 스마트 인버터모터 통돌이 세탁기 TR14WK 14kg 방문설치, TR14WK1(폐가전수거요청)
    카테고리 없음 2020. 1. 28. 04:28

      [LG전자]
      LG전자 스마트 인버터모터 통돌이 세탁기 TR14WK 14kg 방문설치, TR14WK1(폐가전수거요청)
      433,000원
      (포스팅 일자 기준)
      용량: 14kg
      설치지원방식: 방문설치
      에너지효율: 3등급
      파트너스 활동을 통해 일정액의 수수료를 제공받을 수 있음


      상품소개
      품명 및 모델명TR14WK1
      KC 인증 필 유무SU071942-16001E
      정격전압, 소비전력220V/60Hz / 300W
      에너지소비효율등급3등급(에너지소비효율등급은 출하시점에 따라 변동될 수 있음)
      출시년월2018년 8월
      제조자(수입자)LG전자 / 해당없음
      제조국기타
      크기632x1020x670mm / 14kg
      품질보증기준관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
      A/S 책임자와 전화번호LG전자 서비스센터1544-7777, 1588-7777

      상품만족도
      전체 상품평 수 : 660개
      최고IIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIII72%
      좋음IIIIII16%
      보통I3%
      별로I2%
      나쁨III7%

      BEST 상품평
      별점:4점  2019.12.20  이번이 두번째 구매인데 제꺼 하나 누나네 하나
      필요한 기능은 다있고 가격은 쿠팡이 제일 저렴하군요

      실내에 두었는데 작년겨울 추웠을때 문제가 좀 있었네요
      동영상을 찍어두었는데 ...... (첨엔 못올렸는데 리뷰를 몇편쓰니 동영상을 올릴수가 있군요)
      탈수할때 갑자기 사이드에서 탕탕 탁탁 하는 뭔가와 부딪히는 소리가 자꾸 났었어요 (동영상참조)
      as불러서 수리했는데 다행히 1년안이라 무료였네요
      문제가 뭐냐고 물었더니 세탁조를 고정시켜주는 사이드의 뎀퍼가 4개있는데 거기에 접착제인가 뭔가가
      얼어서 그렇다고 하네요. 그게 얼지않게 구조나 보호대를 잘 설계하지않았나 봅니다
      어쨌든 뎀퍼4개를 갈고 접착제(?)를 다시 바르고 작동하니 잘돌아가더군요
      그리고 지금 까지 다른문제는 발생안하고 잘쓰고 있습니다
      아마 잘얼지않는 다른 접착제{?}와 제품으로 교체한듯.

      누나네가 새로 세탁기를 장만하려는데 어떤게 좋냐고 해서 이제품을 다시 소개하고 주문하게 되었습니다.
      드럼이나 통돌이나 장단점은 있는데 개인적으론 두개 다 써본결과 통돌이가 더 좋은것같습니다.

      에너지 등급은 2등급인데 그렇게 전기를 많이 먹는것같지는 않네요
      어떤분 후기엔 3등급표시가 되어있는데 제가 구매한건 2등급표시가 붙어있군요 왜 그런건지는 모르겠어요

      이불빨래같은것도 하고 그럴려면 14키로 정도는 되야 편하게 할것같습니다.
      세탁기 사용하다보면 세탁물찌꺼기나 머리카락같은게 생기는데 양옆 파란원형의 거름망이 2개 붙어있어서 이게 어느정도는 걸러주네요
      제경우엔 3번정도 세탁후 분리해서 씻는데 탈부착도 쉽게되어있어서 탈거한후 열어보면 찌꺼기가 많이 붙어있더군요 씽크대에서 물로씻고 다시 탁소리나게 부착하면 되네요

      세탁기뚜껑은 글라스인데 튼튼하게 보입니다
      닫을때도 스르르 부드럽게 닫혀요

      한가지 단점은 수평이 맞나 볼수있는 수평계가 안달려져있습니다.
      그래서 눈대중으로 대충 수평을 잡고 스마트폰앱에 수평계를 세탁조 바닥에 놓고 적당히 맞춥니다.


      ※ 지금은 as후 동영상같은 잡소린 안나고 조용하고 세탁도 물론 잘됩니다 너무 추운날에 노출이 되면 얼어서 그런 경우가 있을수 있다하네요 큰 하자인줄 알았는데 as후 해결되었습니다
      제품은 좋은거같아요 AS건이 발생하긴했지만.
      그래서 누나네 구매할때도 추천한거고요.

      그리고 다른이야기인데 판매자가 다른곳에서 제품을 사도 같은 엘쥐제품이면 배송할때 같이 오더군요
      A판매자에게 세탁기,B판매자에게 냉장고를 산 경우
      판매자가 다르지만 같은 엘쥐제품이면 배송올때 한번에 같이옴
      배송날짜는 주문후 2주정도나 그안에 오는게 대부분같음.
      사다리차가 필요해서 주문할때 문의했더니 해피콜올때 말하면 된다해서 그리했더니 배송올때 사다리차도 같이 왔더군요
      물론 사다리차는 무상지원이고요
      이점 참고하세요
      별점:5점  2018.08.26 소음.디자인.등최고 .먼지망은빵점이지만방법은있어요 꼭 보세요 이 사진
      동물 3마리 키워서 먼지랑 털이 제일 우선이죠
      먼지망 하나도 안 걸러져요
      근데 방법이 있어요

      사진 설명

      상품평 길게 쓰기 귀찮지만
      저처럼 세탁 후 먼지 걸러주는것을 중요하게
      생각하는 분을 위해 올려요
      먼지망 빼곤 디자인 소음 등등 최고예요
      먼지망은 개선을 좀 하셔야 할 듯
      있으나마나 구멍이 촘촘 하지가 않아
      하나도 안 걸러짐


      추가후기 3달 쓴 후
      탈수 시 끼끽끽 소리나네요
      수평이 안 맞나?
      근데 수평 보는게 아예 읎어요

      설치해준 기사가 준 명함으로 전화해서
      이동네 오게되면 지나가는길에 봐달랬드니
      고객센타 접수하라네요

      그럴거면 명함은 왜주고갔니?
      어짜피 내가 뭐라하든 접수하라고 할텐데
      as부르면 내 탓으로 돌리고 돈을 요구하겠지

      as후기
      축에 기름칠을 많이 해서 그렇답니다
      부품회사에서 조립한사람 그 날 컨디션 안 좋았나 봐요ㅎㅎ
      기사님이 닦아내고 떠블유디 뿌리고
      다시 잘 돼요 무상
      별점:5점  2018.05.17  엿날 아파트라 세탁기 놓는자리의 문이 작아 들어 가지는 못하고 그래도 수도 옆에 노ㅎ을수 밖에 없더라구요..곧 이사도 해야 하니 그냥 세탁기 놓는자리 가장 가까운 자리에 놓고 빨래 하려 합니당..좀 번거롭고 귀찮겠지만 어쩔수가 없네용....그래도 조용하고 디자인도 괜찮아요..무엇보다
      기사님들 너무 친절 하셔서 좋았어요..수고 하셨네요..기사님들 ..^^ 고마워요..
      구매 후기 적을께요..
      세탁기 정말 괜찮네요..때도 잘 가고 또 무엇보다 조용해서 좋아요..어떨땐 세탁기 돌렸는지도 모를 정도니까요..
      나 뿐만 아니라 많은 사람들 생각에는
      세탁기 놓을 자리가 욕실 아니면 세탁실이라던가 배란다에 설치를 하는게 맞다고 생각 하시잖아요?
      또 그렇게 놓을수 밖에 없구요..그쵸?
      그렇데 그게 이사 갈쯤이나 이사갈때
      그때 보면 세탁기 뒷면에 녹도 많이 썰었구 뒷면이 엉망이잖아요?저 또한 그랬으니까요..그런데 요번에 세탁기를 사면서 느낀점이 있었어요..보다시피 세탁기 놓을 자리 문이 작아 주방 제일 갓 쪽에 설치하며 사용하면서 느꼈죠..세탁기도 깨끗한 주방이나 아니면 물만 내려 가는곳이 있다면 안방이라도 놓는게 괜찮을꺼라는.
      주방에 놓고 쓰는 세탁기에 일단 물이 뛰지 않으니까 .무슨 가구처럼 깨끗하구요..또 고장이 안난 다음에
      오래오래 쓸수 있을 만큼 쓸수 있을껏 같아요. 다음에 이사갈 집에 탈수 되는 자리에 구멍을 뚫어 거실이나 주방에 놓을껏 같아요..
      별점:5점  2018.08.22  2018.8.21 399000원주고 구매했구요


      3-5일걸린다는 배송을 보고 기다리고있었어요
      전에잇던세탁기가 너무 오래되서 수명이 다되가지고 빨래가 한가득이었지만 오면 몰아서 돌려버리자는 심산으로 버티고있었는데
      21일 주문하고 22일 아침10시에 배송받았습니다

      상품평에 잘못설치해서 벽지도배다시 해준다는 말을보고 솔직히 겁나서 매서운눈으로 계속 지켜봤어요!

      근데 젊으신기사님이 진짜 너무 꼼꼼하게 설치해주시고
      테스트는 물론 이것저것 조작법까지 상세히 다 알려주셨네요^^
      지레 겁먹으면 안됬었나봐요~

      출근시간때매 애매해서 일찍와주셨으면 좋겠다는 말에 진짜 총알같이 오셨네요^^

      14키로 솔직히 가늠안될줄알았는데
      퀸사이즈패드로 여름용 겨울용으로 두개 다 돌려지더라구요~

      크기도 크구 설치도 친절하게 잘해주시고 무엇보다 소음이 없어요!! 애기있는집이라서 소음잇으면 우짜나 했는데 조용조용하고
      걍 물떨어지는소리만 들릴정도? 베란다 문열어놓고 들으면요!
      문닫으면 잘 안들릴정도구요!

      전 이 세탁기 강추입니다
      다른사람에게 사라고 엄청 추천해줄꺼에요 이거 진짜 물건이네요~~
      별점:5점  2019.11.20 가격성능서비스다좋아요~ 배송좀걸렸지만워낙인기있는제품이라그정돈기다릴수있었어요
      설치해주시는기사분도친절하시고사용법도잘설명해주셔서좋았구요
      사용후기도조용하니사용법도쉽고쓰기좋네요
      사진찍고후기올리지않아도제품만족합니다
      후기에먼지묻어난다고걱정했는데저는그런거없었구요
      빨래도잘되고좋으네요
      저는주변분들한테적극추천해요~
      먼지묻어난다고후기올라온거걱정안하셔도될것같아요
      트럼써도묻어나오는건나오던데요...제가그리무딘사람도아니구요
      가격성능다좋으네요~^^마니파세요
      별점:4점  2020.01.15  빠른 배송, 친절한 설치.
      소음이 적고 용량이 적절합니다
      먼지망이 조금 아쉬워요 먼지가 거의 모이지않아요
      별점:5점  2018.12.04 하룻밤 자보면 다 알게되요 ㅎ 만족 예전에 사용했던 세탁기보다 아주 조용하네요
      기술의 진화를 느끼네요 디자인,성능 최고,설치,배송기사님의 친절 최사이네요 LG 베리굿
      별점:5점  2019.12.18  뭐야뭐야~!
      배송느린거빼고 세탁기 너무 좋잖아요!
      극세사 겨울 이불도 거뜬히 빨리구 소음도적고
      세탁기도 귀여워요 ~!
      다만 삶고 뭐 약간 그런 기능은 없는게 단점이지만
      온수틀어서 좀 길게돌리죠 뭐..
      암튼 세탁기좋아요 ! 기사님들도 꼼꼼하고 후처리 서비스까지 좋네요
      별점:2점  2018.03.21 소음크고. 먼지쌓여잇고. 처음사용햇는데 너무 실망이예요 첫사용부터 통돌이위에 먼지가 쌓여있엇어요. 몇번사용한게 아니라 첫사용부터 먼지가쌓여잇어서 서비스센터정화햇더니 빨래망을사용하여서 그랫을수도잇다네요......????처음사용항건데 빨래를했는데 먼지가 빨래맨위에 놓여져잇는데 이게 세탁 기맞나싶어요. 드럼만쓰다가 통돌이쓰는데.... 후회되네요. 한달동안 계속 같은문제가 발생하면 반품요청하려고 사용할때마다 사진찍어놓고있는데 혼자쓰다보니 빨래할날이 많지도않아서 아직 두번정도 더 사용하고 다시연락하려구요. 소음도크고. 드럼이랑다르게 통돌이는 실내에 설치하기도 어렵더라구요. 통돌이 다시한번더 고려해보시길..
      별점:5점  2019.12.26  기사님 친절하고 잘 설치해주고 가셨어요~~
      세탁기 디자인도 이쁘고 잘 작동되네용!!
      저렴하게 잘샀습니다ㅎㅎㅎ

      상품문의
      TR14WK1(폐가전수거없음)치얼업코리아주식회사 Q. 혹시 주문 취소가 가능한가요?? - 2020/01/23 21:48:06 A. -
      TR14WK1(폐가전수거없음)치얼업코리아주식회사 Q. 1월 18일에 세탁기 주문했는데요

      주문번호...******-*******6

      용량 더큰걸로 사야할듯해서
      취소를 해야할것 같습니다

      취소요청부탁드립니다

      수고하세요 - 2020/01/23 17:26:18
       A. -
      TR14WK1(폐가전수거없음)치얼업코리아주식회사 Q. 배송은언제쯤하나요 - 2020/01/21 16:19:39 A. 안녕하세요 고객님

      주문하신 통돌이 세탁기는 물류에서 순차배송되는 상품으로

      통상 주문일에서 평일 기준 7-14일 정도 소요되고 있습니다.

      고객님 순서가 되면 물류에서 연락드려 원하시는 배송일로

      최종 스케줄 조정 후 배송되오니 이용에 참고 부탁드립니다.- 2020/01/21 18:04:09
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 도착이 언제쯤 되나요?
      10용사1길 43
      입니다 - 2020/01/20 16:32:06
       A. 안녕하세요 고객님

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      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 세탁기 사용이 불편해요 그리고 소리도 없다고 햇는데 탈수때 소음이 심해요 반품 가능한가요 - 2020/01/18 16:45:32 A. 상품 배송 및 설치 후 결함이 있다면 LG전자 고객센터 1544-7777을

      통해 문의하시면 기사가 조속히 방문하며 제품의 불량 판정을 받게

      되면 반품 및 교환 처리가 가능하시오니 이용에 참고 부탁드립니다.- 2020/01/19 22:16:51
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 언제 도착하나요?
      다음주안에 받을수있나요?
      답장꼭주세요~~ - 2020/01/17 19:55:17
       A. 다음주 주중에는 배송가능할걸로 예상됩니다.

      고객님 배송순서가 되는대로 물류에서 해피콜

      및 알림톡이 진행되며 원하시는 배송일로 조정

      후 배송되오니 이용에 참고 부탁드립니다.- 2020/01/18 03:02:39
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 11일, 토요일
      배송될수있는지요?
      바쁘실텐데...
      부탁드립니다^^ - 2020/01/16 17:28:48
       A. 고객님 상품 최대한 빠른 순차배송으로 요청하여

      고객님 순서가 되는대로 물류에서 연락드립니다.

      그때 원하시는 배송일로 조율 후 수령 바랍니다.- 2020/01/17 13:45:37
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 2월 1일 이사하므로 필히 2월 1일 오후 직접 배송 바랍니다. - 2020/01/15 21:24:36 A. 안녕하세요. 2월1일 배송요청을 넣어 드렸습니다.

      감사합니다.- 2020/01/16 12:55:47
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 배송문의 취소입니다. - 2020/01/15 10:01:00 A. 고객님 배송순서가 되는대로 물류에서 배송관련 연락드리고 있습니다.- 2020/01/16 12:55:42
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 배송이 언제쯤 될까요? 아무런 연락이 없네요? - 2020/01/15 09:52:21 A. 고객님 배송순서가 되는대로 물류에서 배송관련 연락드리고 있습니다.- 2020/01/16 12:55:42
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 세탁기배송 15일 수요일은 불가능합니다 - 2020/01/14 21:10:00 A. 안녕하세요 고객님

      주문하신 양문형 냉장고는 물류에서 순차배송되는 상품으로

      통상 주문일에서 평일 기준 7-14일 정도 소요되고 있습니다.

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      조정 후 배송되오니 수요일 제외한 일자로 조정 바랍니다.- 2020/01/15 20:45:02
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 통화가 안되는데.통돌이 세탁기 도착이 언제가능한지요 - 2020/01/14 17:43:33 A. 안녕하세요 고객님

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      고객님 순서가 되면 물류에서 연락드려 원하시는 배송일로

      최종 스케줄 조정 후 배송되오니 이용에 참고 부탁드립니다.- 2020/01/15 09:10:04
      TR14WK1(폐가전수거요청)치얼업코리아주식회사 Q. 안녕하세요
      1월4일날 구매했고
      구매한지 10일 됐습니다
      기사님 연락오시면 1월19일날 배송받는다고
      말씀하시라고 했는데
      아직 기사님한테 연락이 안오네요
      진행 상황을 알수있을까요? - 2020/01/14 16:56:28
       A. 요청하신 배송일 1월 19일로 전달되어 해당일자 1-2일 전

      배송관련 해피콜이 진행될 예정이오니 참고 부탁드립니다.- 2020/01/15 09:10:04
      TR14WK1(폐가전수거없음)치얼업코리아주식회사 Q. 상품을 언제쯤 받을수 있을까요??
      10일에 주문 했어요 - 2020/01/13 12:53:00
       A. 안녕하세요 고객님

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      최종 스케줄 조정 후 배송되오니 이용에 참고 부탁드립니다.- 2020/01/13 17:19:31
      TR14WK1(폐가전수거없음)치얼업코리아주식회사 Q. 1월8일 주문했는데 12일 이사하는날 와서 설치좀했으면 좋겠어요~~ - 2020/01/12 21:26:32 A. 기존 요청일 20일에서 최대한 빠른 순차배송으로 변경 도와드렸습니다.- 2020/01/13 12:14:29

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